การเลื่อนขั้นสู่การเป็นผู้นำขององค์กรสิ่งที่แน่นอนที่สุดคือ “ภาระหน้าที่และความคาดหวังจากพนักงาน” การเป็นผู้นำที่ดีไม่ได้หมายความว่าเราจะสามารถสั่งการหรือควบคุมผู้ใต้บังคับบัญชาให้อยู่หมัดได้อย่างไร แต่ผู้นำที่ดีหมายถึงเราจะดูแลพนักงานและสร้างแนวทางในการทำงานให้พวกเขาทำงานได้ง่ายขึ้นอย่างไร รวมถึงการช่วยเหลือ การรับฟังปัญหาซึ่งกันและกัน ย่อมเป็นผู้นำที่พนักงานหลายคนปราถนา

เมื่อวันพุธที่ 8 พฤศจิกายน 2566 ดร.ยงยุทธ วรรณา ได้รับเกียรติ ให้เป็นวิทยากรพิเศษกับ บริษัท บริษัท ไทยเศรษฐกิจประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในหลักสูตรการฝึกอบรมการเตรียมความพร้อมสำหรับการเป็นหัวหน้างาน สำหรับหลักสูตรนี้จัดทำขึ้น เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นความสำคัญของการเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างานและเพื่อพัฒนาศิลปะการสื่อสารอย่างผู้นำ รวมไปถึงการมอบหมาย การติดตามงาน และการประเมินผลงาน ซึ่งทักษะเหล่านี้ล้วนแล้วแต่เป็นทักษะสำคัญของการเป็นหัวหน้างานทั้งสิ้น เพราะฉะนั้นทักษะเหล่านี้จึงมีความสำคัญกับพนักงานที่กำลังจะถูกปรับตำแหน่ง เพื่อสร้างทัศนคติการทำงานที่ดีและสร้างบุคลากรคุณภาพสำหรับเพื่อนร่วมงานและองค์กรต่อไป