หลักการและเหตุผล
การสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ เป็นพื้นฐานสำคัญของการทำงานเป็นทีม เมื่อสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจที่มีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การสื่อสารที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และมีความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์และแผนการทำงานเพื่อทำให้องค์กรเปรียบในการแข่งขันกับผู้แข่งขันในตลาดธุรกิจและส่งเสริมความผูกพันในองค์กร
ดังนั้นหลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อจะมุ่งเน้นการพัฒนาความรู้ ความเข้าใจและทักษะด้านการสื่อสารเพื่อการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนั้นยังเน้นการสร้างวินัยในองค์กรเพื่อทำให้เกิดวัฒนธรรมแห่งการทำงานเป็นทีมสื่อสารเชิงบวกด้วยวินัยที่เข้มแข็ง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มพลังองค์กร หลักสูตรจึงออกแบบการอบรมให้เข้มข้นทั้งการบรรยาย การทำกิจกรรมกลุ่ม เพื่อให้เกิดวินัย การทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่ทรงพลัง
วัตถุประสงค์
หัวข้อกิจกรรมและการบรรยายในหลักสูตร
- หลักการที่สำคัญของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำความเข้าใจกับองค์ประกอบของการสื่อสารและความสำคัญ
- กิจกรรม: การสื่อสารที่ดีสำหรับตนเอง
- ทำความเข้าใจกับการฟังในระดับต่างๆ
- กิจกรรม: การฝึกฟังในระดับต่างๆ
- ให้ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบการใช้คำถามที่ดี
- เรียนรู้วิธีการพูดที่มีประสิทธิภาพ
- เรียนรู้วิธีการจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตาม
- กิจกรรม: การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- การเข้าใจกฎระเบียบและนโยบายขององค์กร : ข้อบังคับการทำงาน นโยบายการใช้สื่อสารภายใน นโยบายเครื่องแต่งกาย
- การเรียนรู้และปฏิบัติตามค่านิยมขององค์กร: ความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบ ความเป็นมืออาชีพ
- การจัดการเวลาและการวางแผนในการทำงาน: การกำหนดเป้าหมาย การจัดการกับลำดับความสำคัญ การวางแผนกิจกรรม
- การพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีม :การทำงานร่วมกับผู้อื่น การแก้ไขข้อขัดแย้ง การสร้างบรรยากาศทำงานที่ดี
- กรณีศึกษา วินัยการทำงานของคนญี่ปุ่น
- กิจกรรมกลุ่ม: ทีมสัมพันธ์เพื่อการรักกันและเชื่อมั่นต่อองค์กร
Communication leads to community, that is, to understanding, intimacy and mutual valuing.”
หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร
ระยะเวลาการอบรม
หลักสูตร 1 วัน
เวลา 09:00 น. – 16:00 น.
(พัก 3 ช่วงอาหารว่าง เช้า – บ่ายและอาหารกลางวัน 1 ชม.)
