ทักษะการสื่อสารเป็นส่วนสำคัญของการปฏิบัติงานทุกอุตสาหกรรม และทุกตำแหน่งงาน หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะในการสื่อสารแบบมืออาชีพมากขึ้น…

หลักการและเหตุผล

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีพลวัตและมีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ทักษะการสื่อสารเป็นส่วนสำคัญของการปฏิบัติงานทุกอุตสาหกรรมและตำแหน่งงาน การเรียนรู้ทักษะนี้จะช่วยให้ผู้เรียนเตรียมตัวให้พร้อมที่จะทำงานในสถานการณ์ต่าง ๆ และทำให้สามารถ

รับมือกับทุกภารกิจที่ท้าทายได้ ทั้งกับลูกค้าภายในองค์กรและลูกค้าภายนอกองค์กร ทักษะการสื่อสารที่ดีจะช่วยสร้างความมั่นใจในการพูดในทุกสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอ การประสานงาน หรือการสื่อสารกับผู้บริหาร ความมั่นใจนี้สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและสร้างภาพลักษณ์ที่ดี

หลักสูตรทักษะการสื่อสารเพื่อการสั่งงานและประสานงานอย่างมืออาชีพ ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะในการสื่อสารแบบมืออาชีพมากขึ้น มีความเข้าใจกันได้ดีขึ้น และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทีม ลูกค้า และคู่ค้าทางธุรกิจเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

วัตถุประสงค์

  • เพื่อให้ผู้อบรมมีความสามารถประยุกต์ใช้ทักษะของการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจผู้อื่นและลดความขัดแย้งในองค์กรได้

  • เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำความรู้ไปเป็นพื้นฐานในการพัฒนาทักษะการสื่อสารของตนเองและขององค์กรให้มีประสิทธิภาพช่วยให้การทำงานเป็นทีมแข็งแกร่งขึ้น

หัวข้อกิจกรรมและการบรรยายในหลักสูตร

1.การพัฒนาทัศนคติเชิงบวกของการสื่อสาร

2.ความสำคัญของการสื่อสารในองค์กร

3.การสื่อสารและการตีความ (ผู้บังคับบัญชา / ผู้ใต้บังคับบัญชา / เพื่อนร่วมงาน /บุคคลภายนอก / ลูกค้า)

4.ปัญหาและอุปสรรคของการสื่อสาร

5.การเรียนรู้คนประเภทต่างๆ เพื่อความเข้าใจ

6.การสื่อสารเพื่อการนำเสนองาน

7.การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)

8.การมอบหมายงานและติดตามงาน

9. การสื่อสารเพื่อการนำเสนองาน

10. การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)

11. การมอบหมายงานและติดตามงาน

12. การสื่อสารเพื่อการสอนงาน การโค้ชและให้คำปรึกษา

13. การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจ

14. เทคนิคเจรจาต่อรองและประสานงาน

15. Workshop ฝึกปฏิบัติการสื่อสารเพื่อนำเสนองานอย่างมืออาชีพ

"No company, small or large, can win over the long run without energized employees who believe in the mission and understand how to achieve it."

- Jack Welch

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร

  • พนักงานที่มีประสบการณ์2ขึ้นไป และหัวหน้างานขึ้นไป

ระยะเวลาการอบรม

หลักสูตร 1 วัน
เวลา 09:00 น. – 16:00 น.
(พัก 3 ช่วงอาหารว่าง เช้า – บ่ายและอาหารกลางวัน 1 ชม.)

อาจารย์ผู้สอน

Dr.Yongyuth WannaManaging Director ITRC CO.,LTD.
ผู้อำนวยการสถาบันฝึกอบรม ITRC
, ผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรม/วิทยากร ที่ปรึกษาสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น, นักวิจัยรับเชิญสถาบันวิจัยแห่งชาติ ประเทศญี่ปุ่น (AIST, Tsukuba)
, ผู้ก่อตั้งเพจ Dr.Kid+ ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 14K

หลักสูตรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง