เจาะลึกทักษะพื้นฐานสำคัญที่พี่เลี้ยงและพนักงานสายช่างทุกคนต้องเรียน เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ และการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว...

หลักการและเหตุผล

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจในสายงานช่างเพิ่มสูงขึ้น การมีพี่เลี้ยงที่มีทักษะและความสามารถในการเสริมสร้างทีมงานเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง หลักสูตร Empowerment สำหรับพี่เลี้ยงสายงานช่างจึงถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาผู้นำสายช่างและวิศวร ที่สามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ จัดการทีมได้อย่างดี และสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน หลักสูตรนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังสร้างความร่วมมือและความไว้วางใจภายในทีม ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน การพัฒนาทักษะการบริหารและการสื่อสาร จะช่วยให้พี่เลี้ยงสามารถพัฒนาตนเองและทีมงานให้พร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคต และยกระดับพนักงานสายช่างให้มความเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นและมีทีกษะการบริหารงานมากขึ้นด้วย

ดังนั้นการอบรม Empowerment สำหรับพี่เลี้ยงสายงานช่างจึงจะเป็นพื้นฐานสำคัญที่พนักงานสายช่างทุกคนต้องเรียน เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จทางธุรกิจและการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว และการสร้างทีมงานที่แข็งแกร่ง

วัตถุประสงค์

  • พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการทีม: เสริมสร้างความสามารถในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพให้หังหน้างานสายช่างเป็นพี่เลี้ยงที่สามารถบริหารจัดการทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งสร้างแรงจูงใจและความร่วมมือภายในทีม

  • เสริมสร้างทักษะการสื่อสาร: พัฒนาทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ให้กับทีมงานได้อย่างเข้าใจง่าย และส่งเสริมการฝึกอบรม ที่ตอบโจทย์ความต้องการของทีมงาน

  • พัฒนาความรู้และทักษะทางเทคนิคในสายงานช่าง: ให้พี่เลี้ยงมีความรู้และทักษะทางเทคนิคที่ทันสมัยและสามารถปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงในสายงานช่างได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้งมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้

หัวข้อกิจกรรมและการบรรยายในหลักสูตร

  • การเป็นผู้นำและการจัดการทีม
  • แนวคิดและทฤษฎีการเป็นผู้นำ
  • ผู้นำ กับผู้บังคับบัญชา
  • การนำทฤษฎีไปปรับใช้ในสถานการณ์จริง การสร้างวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์ให้ทีมงาน
  • วิธีการพัฒนาทักษะของทีมงาน การจัดการความขัดแย้ง และการสร้างแรงจูงใจในทีม
  • การสื่อสารแบบมืออาชีพ
  • การฟังอย่างลึกซึ้ง
  • การโค้ชและเป็นพี่เลี้ยง
  • เทคนิคการสอนงานและฝึกอบรม
  • การพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาแบบ Root Cause Effect
  • เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหา การหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
  • การสร้างความไว้วางใจและความร่วมมือในทีม
  • การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในทีม การสร้างความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสในการทำงาน
  • การส่งเสริมความร่วมมือในทีม
  • เทคนิคการทำงานเป็นทีม การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการทำงานร่วมกัน
  • การเป็นแบบอย่างที่ดี
  • Workshop เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงแบบมืออาชีพ

"The best coaches aren't always the most knowledgeable, but they are the most effective communicators."

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร

  • ผู้จัดการ

  • หัวหน้างาน

ระยะเวลาการอบรม

หลักสูตร 1 วัน
เวลา 09:00 น. – 16:00 น.
(พัก 3 ช่วงอาหารว่าง เช้า – บ่ายและอาหารกลางวัน 1 ชม.)

อาจารย์ผู้สอน

<a href="https://www.itrc.co.th/category/instructors/dr-yongyuth-wanna/" title="Dr.Yongyuth Wanna">Dr.Yongyuth Wanna</a>
Dr.Yongyuth WannaManaging Director ITRC CO.,LTD.
ผู้อำนวยการสถาบันฝึกอบรม ITRC
, ผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรม/วิทยากร ที่ปรึกษาสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น, นักวิจัยรับเชิญสถาบันวิจัยแห่งชาติ ประเทศญี่ปุ่น (AIST, Tsukuba)
, ผู้ก่อตั้งเพจ Dr.Kid+ ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 14K